Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025
Benvenuto su EsdVault. Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del sito e l'acquisto di licenze digitali Microsoft. Accedendo al sito o effettuando un ordine, accetti integralmente questi Termini.
1. Informazioni generali
Questo sito è gestito da esdvault. I termini "noi", "nostro" si riferiscono a esdvault. Offriamo il sito e i servizi a condizione che tu accetti tutti i termini, condizioni e policy qui riportate.
2. Termini di acquisto licenze
Accettando questi Termini dichiari che:
- Hai almeno 18 anni o il consenso di un genitore
- Fornirai dati veritieri e completi
- Non userai le licenze per scopi illeciti
- Non violerai leggi del tuo paese
3. Licenze e prezzi
Descrizione licenze
Facciamo il possibile per descrivere accuratamente le licenze digitali Microsoft. Tuttavia, non garantiamo che descrizioni, immagini o altri contenuti siano sempre privi di errori o aggiornati. Le informazioni tecniche possono variare secondo le versioni Microsoft.
Prezzi
- Tutti i prezzi sono in Euro (€) e includono IVA ove previsto
- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso
- Le offerte sono valide solo per il periodo indicato
- In caso di errore di prezzo, l'ordine potrà essere annullato
Disponibilità
La disponibilità delle licenze può variare. Ci riserviamo il diritto di limitare quantità, sospendere prodotti o rifiutare ordini. Se una licenza non è disponibile dopo l'acquisto, sarai rimborsato integralmente.
4. Ordini e pagamento
Ordine
Effettuando un ordine, invii una proposta di acquisto. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare ordini. L'email di conferma è solo presa in carico, non accettazione definitiva.
Pagamento
- Accettiamo carte di credito, debito e PayPal
- I pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai nostri provider
- Il pagamento è richiesto al momento dell'acquisto
- L'addebito avviene alla conferma ordine
Annullamento ordine
Puoi annullare un ordine prima della consegna della licenza digitale contattando subito l'assistenza. Dopo l'invio della chiave, non è più possibile annullare (vedi Politica Rimborsi).
5. Consegna digitale
Le modalità di consegna sono descritte nella pagina Consegna Licenze. Punti chiave:
- La consegna avviene via email entro pochi minuti dall'acquisto
- Il rischio passa all'utente al momento della ricezione della chiave
- Nessun costo doganale o tassa aggiuntiva per licenze digitali
- Non siamo responsabili per ritardi dovuti a problemi tecnici email
6. Rimborsi e sostituzioni
Le politiche di rimborso sono descritte nella pagina Resi & Rimborsi. Punti chiave:
- Rimborso garantito entro 30 giorni in caso di problemi di attivazione
- La licenza deve risultare non attivata o non funzionante
- Il rimborso avviene sul metodo di pagamento originale
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito, inclusi ma non limitati a:
- Testi, loghi, immagini e fotografie
- Descrizioni e informazioni sulle licenze
- Design e layout del sito
- Software e codice
sono di proprietà di EsdVault o dei suoi licenziatari e protetti da copyright e altre leggi. Non è consentita la riproduzione senza autorizzazione scritta.
8. Account utente
Se crei un account:
- Sei responsabile della riservatezza delle credenziali
- Sei responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account
- Devi segnalarci subito eventuali usi non autorizzati
- Ci riserviamo il diritto di sospendere account a nostra discrezione
9. Limitazione di responsabilità
Nei limiti di legge, esdvault non sarà responsabile per danni indiretti, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del sito o delle licenze acquistate.
La responsabilità totale non potrà superare l'importo pagato per la licenza oggetto della contestazione.
10. Manleva
Accetti di manlevare e tenere indenne esdvault e i suoi collaboratori da qualsiasi pretesa o danno derivante dalla violazione di questi Termini o dall'uso improprio del sito.
11. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno di competenza del foro di residenza del consumatore.
12. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione. L'uso continuato del sito implica accettazione delle nuove condizioni.
13. Clausola di salvaguardia
Se una clausola di questi Termini risultasse invalida, le restanti rimarranno pienamente valide ed efficaci.
14. Contatti
Per domande su questi Termini scrivici: